GDPR le nostre procedure e i tuoi diritti

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Questo documento spiega quando, dove e come DRAGOSSIDO raccoglie informazioni personali e come Dragossido gestisce e usa le informazioni riguardanti i clienti e le altre persone per procedere con la propria attività. 

Quando ci saranno cambiamenti al presente documento, verrà pubblicata una versione aggiornata sul nostro sito.

Chi controlla le tue informazioni personali è DRAGOSSIDO. La persona responsabile della protezione dei dati è Antonio Gargiulo, che può essere contattato tramite telefono, posta o email qui.

 

Quando, dove e come raccogliamo informazioni personali

 

Iscrizione alla newsletter

Sulla destra dei post e nella parte inferiore del sito è possibile inscriversi alla newsletter. Quando ti iscrivi alla newsletter saranno obbligatori il tuo nome e la tua email. Noi possiamo accedere a queste informazioni per tutto il tempo in cui sarai iscritto e non avremo più accesso ad essi quando ti cancellerai dalla nostra newletter. Noi usiamo il servizio offerto da Mailchimp per raccogliere queste informazioni. Per maggiori informazioni su come Mailchimp usa i tuoi dati, usa il seguente link:https://mailchimp.com/legal/privacy/

 

Commenti

Sotto i nostri articoli e post, dopo i link di per condividere, c’è un apposito blocco per i commenti. Noi usiamo il servizio offerto da Disqus nel quale è possibile commentare post o articoli accedendo con il social preferito (Facebook, Twitter, Google..). Noi possiamo solo vedere da quale profilo social stai commentando e raccogliere solo parte dei dati che hai reso pubblici sul social da te scelto per commentare. Per maggiori informazioni su come Disqus usa i tuoi dati, usa il seguente link:https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy

 

Shopping

Gadget

Nel nostro sito è presente la sezione “gadget” dove è possibile acquistare cappelli, magliette, tazze e tanto altro. Noi usiamo il servizio offerto da Spreadshirt. Per maggiori informazioni su come Spreadshirt usa i tuoi dati, usa il seguente link:https://service.spreadshirt.com/hc/it/articles/115000978409?shop_id=1143054&shop_name=dragossido

Libri

I libri hanno dei link per l’acquisto e tale servizio è offerto da Amazon. Per maggiori informazioni su come Amazon usa i tuoi dati, usa il seguente link:https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=508510

 

Richiesta informazioni

Nella sezione informazioni è possibile contattarci tramite email o telefono

On line

Nella sezione email saranno obbligatori il tuo nome, la tua email e il testo. Una copia della tua richiesta verrà mandata alla email e noi risponderemo il prima possibile. 

Per telefono

Tutte le informazioni che ci fornirai telefonicamente o che lascerai sulla nostra segreteria verranno tenute strettamente riservate. 

Noi preferiamo dialogare con i nostri clienti tramite email che riteniamo meno invasiva e usiamo il telefono solo in caso di emergenza o per comunicazioni molto importanti. (esempio in caso di cancellazione di un evento a causa di eventi naturali o per altri motivi di inagibilità o indispinibilità del luogo)

 

Moduli di iscrizione

On line

Nel nostro sito è possibile iscriversi e prenotarsi alle nostre lezioni ed eventi. È assolutamente necessario compilare il modulo in tutte le sue parti per darci la possibilità di emettere regolare fattura. Conserviamo questi dati nei nostri archivi sicuri e raccogliamo i dati tramite le più recenti tecnologie che assicurano la sicurezza informatica (ssl e https).

Alla sala

Durante le lezioni o gli eventi è possibile lasciare nome ed email al quale saranno spediti moduli di iscrizione. Questi dati verranno raccolti tramite piccolissimi moduli cartacei conservati in apposite cartelline e protetti in appositi archivi

 

Eventi e lezioni

Registrazione

Durante i nostri eventi e le lezioni, chiediamo ad ogni singolo partecipante, cliente e ospite, di compilare un modulo con i dati personali e (in alcuni casi) nome e numeri di telefono di familiari e/o conoscenti da contattare in caso di emergenza. Questo modulo è molto importante per assicurare la sicurezza di ogni singola persona e assicurarci il suo benessere fisico.

Tali moduli sono cartacei e verranno conservati in apposite cartelline e protetti in appositi archivi.

Foto e video

Solo le nostre lezioni ed eventi per adulti, possono essere videoregistrati o fotografati. Photo e video degli eventi e delle lezioni verranno raccolti tramite smartphone e/o tablet di proprietà dell’insegnante ed esposti sul nostro sito.

 

Comegestistiamo e usiamo le informazioni ricevute

Raccogliamo ed elaboriamo le vostre informazioni personali per un numero di scopi, tra cui:

  • Mantenere i tuoi dati personali (ad es. Il tuo nome, i dettagli di contatto preferiti), assicurando comunicazioni efficaci con te.

  • Conservazione dei registri finanziari (ad esempio pagamento delle quote associative e delle transazioni tramite BACS).

  • Mantenere una registrazione formale delle vostre attività con noi.

  • Gestione dei reclami fatti a noi.

  • CCTV(telecamere a circuito chiuso previste dalla sede)

  • Filmati e immagini in formato video e / o fotografico.

  • I dettagli del parente più prossimo, dei familiari e dei contatti di emergenza sono mantenuti solo in relazione ai dipendenti di DRAGOSSIDO.

La nostra normale base legale per il trattamento delle vostre informazioni personali che riteniamo che sia nel nostro legittimo interesse farlo, affinché Dragossido funzioni in modo efficace ed efficiente, e poiché raccogliamo e utilizziamo solo informazioni minime per gli scopi limitati elencati qui non considerare che i tuoi stessi interessi prevalgono sui nostri. Se utilizziamo le tue informazioni personali al di fuori degli scopi elencati qui,chiederemoil tuo consenso per farlo in anticipo.

Conserviamo le tue informazioni personali solo fino a quando ne abbiamo bisogno.

 

Come condividiamo le tue informazioni personali

  • Le informazioni personali non sono normalmente condivise al di fuori di DRAGOSSIDO. Potremmo condividere alcune delle tue informazioni personali con gli Accountants, solo dove c'è un'esigenza specifica, incluso per le transazioni finanziarie e i dettagli sull'occupazione del personale.

  • I registri di telecamere a circuito chiuso sono tenuti dalle strutture e non possiamo accedervi. Hanno bisogno di conservare i registri a scopo di prevenzione e individuazione dei reati.

  • Foto e video che riceviamo durante gli eventi o le lezioni sono condivisi sul nostro sito web.

  • Usiamo i nostri computer per archiviare copie elettroniche di informazioni personali.

    Potremmo anche essere soggetti a un obbligo legale (con o senza il tuo consenso) di condividere le tue informazioni personali con l'ente governativo (come la polizia o i servizi di sicurezza o altre autorità statutarie con poteri investigativi) in circostanze particolari (ad esempio in materia fiscale, crimine o salute e sicurezza). Laddove fattibile e appropriato, ti informeremo della nostra intenzione di condividere tali informazioni in anticipo.

 

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te. Hai anche il diritto di chiederci di correggere eventuali informazioni personali imprecise che conserviamo su di te, di eliminare informazioni personali, o altrimenti limitare il nostro trattamento, o di opporti all'elaborazione o alle comunicazioni, o di ricevere una copia elettronica delle informazioni personali fornite a noi. Si prega di notare che tutti questi diritti sono qualificati in vari modi.

Se hai domande o dubbi su come vengono utilizzate le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i nostri indirizzi.

Se rimani insoddisfatto del modo in cui vengono gestite le tue informazioni o della risposta ricevuta da noi, hai il diritto di sporgere denuncia presso l'ufficio del Commissario responsabile delle informazioni a Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF (https: // ico.org.uk/).

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